Datenschutzerklärung
Ernst Schöpfer AG
Garage und Carrosserie
Bahnhofstrasse 7
CH-3185 Schmitten
Kontaktmöglichkeiten
Telefon: +41 26 496 12 71
Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Webseite:
www.schoepferag.ch
1. Einleitung
Diese
Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website und KundInnen über die Art,
den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
durch uns informieren.
2.
Grundlegendes
Wir
erheben so wenige personenbezogene Daten wie möglich, dies dient dem Schutz der
KundInnen bzw. BesucherInnen und unserem Schutz. Wir nehmen den Datenschutz
sehr ernst und behandeln Ihre Daten sehr vertraulich und gemäss den
gesetzlichen Vorschriften.
Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme
durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung,
Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
Wenn Sie
uns Personendaten anderer Personen (z.B. Familienmitglieder oder Daten von
Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese
Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren
Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen, die betroffenen Personen damit
einverstanden sind, und wenn diese Personendaten korrekt sind.
3. Erhebung von
Personendaten
Wir speichern und verarbeiten personenbezogene
Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden via
Mail, Telefon oder persönlich erhalten. Zudem verarbeiten wir, soweit für die
Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich, personenbezogene Daten, die wir
aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handelsregister, Webseiten) zulässigerweise
gewinnen.
Für uns relevante personenbezogene Daten
sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer
bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen
wie z.B. richtiger Vor- und Nachname, die vollständige Adresse, Mailadresse, Geschlecht,
Telefonnummer, Geburtsdatum, sämtliche Fahrzeugdaten, Kontrollschild und
Versicherung des Fahrzeugs, Fahrzeugfotos zB von Schäden und durch uns
erstellte Rechnungen.
Weitergehende personenbezogene Daten werden von uns
nur mit Einwilligung erhoben, verarbeitet und genutzt, wenn diese Angaben
freiwillig, etwa im Rahmen einer Bestellung sowie zu Abrechnungszwecken gemacht
werden und diese für die Beantwortung bzw. Bearbeitung erforderlich sind, zB
auch bei Leasinganträgen.
Des
Weiteren betrieben wir in unserem Betrieb Videokameras, zu unserem Schutz.
4. Zwecke der
Datenbearbeitung
Uns ist es gestattet, Ihre
personenbezogenen Daten für Zwecke der Auftragserfüllung, der eigenen Beratung,
Bereitstellung von Informationen, um unsere Verträge mit unseren
KundInnen und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln, so insbesondere
im Rahmen des Fahrzeughandels, im Rahmen von Reparaturen, der Finanzierung und
Vermietung von Fahrzeugen und des Einkaufs von Produkten und der Erbringung von
Dienstleistungen durch unsere Lieferanten und deren Subunternehmer, sowie um
unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen.
Wenn Sie
für einen solche Kundin /Kunden oder Geschäftspartner tätig sind, können Sie in
dieser Funktion mit Ihren Personendaten ebenfalls davon betroffen sein.
Darüber
hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit
erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen
wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes
Interesse haben:
-
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit
rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
-
Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B.
Durchführung interner Untersuchungen oder Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
-
Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Websites, Apps
und weiterer Plattformen;
-
Videoüberwachungen zur Wahrung des Hausrechts und sonstige Massnahmen zur IT-,
Gebäude- und Anlagesicherheit und Schutz unserer Mitarbeiter und weiterer
Personen und uns gehörenden oder anvertrauten Werte (wie z.B.
Zutrittskontrollen, Besucherlisten, Netzwerk- und Mailscanner oder
Telefonaufzeichnungen);
- Kauf
und Verkauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von
Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen und damit
verbunden die Übertragung von Personendaten sowie Massnahmen zur
Geschäftssteuerung und zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer
Verpflichtungen sowie interner Vorschriften.
Soweit
Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte
Zwecke erteilt haben, bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt
auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und/oder wir
eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen
werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen
hat.
5. Cookies
Wir
setzen auf unseren Websites und Apps typischerweise "Cookies" und vergleichbare
Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann.
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom
verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät
gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen oder App installieren. Wenn
Sie diese Website erneut aufrufen, können wir Sie so wiedererkennen, selbst
wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer
Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht werden ("Session
Cookies"), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und
andere Informationen über eine bestimmte Zeit (maximal zwei Jahre) zu speichern
("permanente Cookies"). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen,
dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst
vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies
akzeptieren
Sollten
Sie die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies
allerdings dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen unseres
Internetauftritts vollumfänglich nutzbar sind.
6. Erfassung
allgemeiner Informationen
Wenn Sie
auf unsere Webseite zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner
Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art
des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet
Service Providers und Ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um
Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese
Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von
Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend
an. Anonyme Informationen dieser Art können von uns statistisch ausgewertet, um
unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
7. Einbindung
von Diensten und Inhalten Dritter
Es ist möglich, dass auf unseren Webseiten Inhalte
Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von GoogleMaps,
RSS-Feeds eingebunden werden. Dies setzt technisch stets voraus, dass die
Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend „Dritt-Anbieter" genannt) die
IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen können, denn ohne Ermittlung der IP-Adresse,
könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die
IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte zwingend erforderlich.
8. Weitergabe
Es
werden grundsätzlich keine Daten, einschliesslich Name, Telefonnummer, Mail
oder Adresse, an Dritte weitergegeben.
Ausnahme:
Wir dürfen zweckbestimmte Daten an unsere Lieferanten, Dienstleistungspartner
weitergeben, falls dies für die Auftragserfüllung der jeweiligen Person
(Versicherungsfall, Finanzierung, Fahrzeugbestellung, Immatrikulation etc.) erforderlich
ist oder die Weitergabe ist aufgrund gesetzlicher Vorschriften ausdrücklich
vorgeschrieben ist.
Ausserdem, wenn wir auf Anordnung der zuständigen
Stellen verpflichtet sind, Dritten, insbesondere staatlichen Stellen, im
Einzelfall Auskunft über Bestandsdaten zu erteilen, soweit dies für Zwecke der
Strafverfolgung oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum sowie
aufgrund sonstiger insoweit anwendbarer gesetzlicher Vorschriften erforderlich
ist. Hierzu bedarf es keiner weiteren Einwilligung.
Ausserdem weisen wir darauf hin, dass wir bei Zahlungsverzug die Rechnungen und Kontaktdaten an eine Inkassofirma weitergeben. Im Moment ist die die Firma Lixt AG, in 6340 Baar. Deren Datenschutzerklärunge ist auf deren Webseite zu finden. https://www.lixt.ch/impressum
Hierzu bedarf es ebenfalls keiner weiteren Einwilligung.
9. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten
Wir verarbeiten und speichern
Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und
gesetzlichen Pflichten oder sonst für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke
erforderlich ist, d.h. also z.B. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung
(von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags und der
Garantielaufzeit sowie einer anschliessenden Betreuungsphase) sowie darüber
hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der
Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig
gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies
erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre
Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind,
werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für
betriebliche Daten (z.B. Systemprotokolle oder Logs) gelten teilweise kürzere
Aufbewahrungsfristen.
10. Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung
Im Rahmen der bestehenden gesetzlichen
Datenschutzbestimmungen haben Sie jederzeit ein Recht auf Auskunft über die
bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie
den Zweck der Speicherung und auf Berichtigung sowie Sperrung oder Löschung
Ihrer gespeicherten Daten. Sofern der Löschung gesetzliche, vertragliche,
handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen oder Gründe entgegenstehen,
erfolgt anstelle einer Löschung eine Sperrung Ihrer Daten.
Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre
Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde
eine Beschwerde einzureichen.
Die Ausübung dieser Rechte setzt voraus, dass Sie
Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre
Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann).
11. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung
gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen
entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung
umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch
gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
12. Verantwortlicher /
Vertreter
Verantwortlich
für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben, ist das oben genannte
Unternehmen, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie
datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an die angegebene
Kontaktadresse mitteilen. Legen Sie im Fall von Auskunfts- und Löschanliegen
eine Ausweiskopie bei.